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投诉天津市北辰区津围线(中国联通小淀营业厅)

发布时间:2019-03-15 14:30:28     来源:http://www.mhtsss.com , 未经许可,严禁转载
北京时间:2019-03-15 14:30:28

尊敬的各位领导好!

我公司名称:天津市多伦贝克科技有限公司

投诉!!投诉!!投诉!!

我公司是海信中央空调天津市市区售后服务,为更好的服务于用户,方便用户报修、咨询使用,我公司于 2017年11月办理热线4006330819 热线号码(这个号码是转接在我公司座机022-85108390上面的),2017年11月1日-2018年4月30日,我公司座机022-85108390在从来没有往外线(也就是主叫),短短几个月间,而是被动被叫的情形下产生了电话费用30000余元,我公司有联通电子发票为证,另外,4006330819此号码在2019年1月份用户还能拨通我公司人员还能接听,但是2019年2月22日,在我们不知情的前提下,联通公司私自停了我们的号码,行为恶劣,并给我公司业务造成严重影响。

投诉理由:

1,我公司办理的热线4006330819 热线号码只能打进不能打出,为什么产生那么多费用?同样是热线我们海信全国热线4006111111 也没有这么多啊?每月才500元。

2,当时给我们办理此业务的人员:    天津市北辰区津围线(中国联通小淀营业厅)的王伟 (此人现在还在小淀营业厅上班,他的电话号码是:186****8840)并没有给我们说明讲解当时的收费标准!(后期此人告诉我有多个收费标准)

3,投诉 天津市北辰区津围线(中国联通小淀营业厅),故意欺诈!乱收费!

4,各位领导,我公司于2018年9月11日左右,投诉过天津市北辰区津围线(中国联通小淀营业厅),故意欺诈!乱收费的事宜,虽联通公司多次派人来我公司洽谈,但是没有一点诚意,问题 至今未解决,也有联通相关领导联系过,但是没有解决的诚意,只是咨询我们当时办理电话事情过程!事件现一直被搁置,希望领导予以重视!来帮助我们!处理为盼!

5,下面是我们出示的2个月缴费凭证!

投诉人:天津市多伦贝克科技有限公司

公司法人:张新锋 181****2136

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